Відправляю запит, а у відповідь надходить квитанція №1 де вказано, що податковий документ звітності не відповідає формату (стандарту) електронного документа звітності... що робити?
Доброго дня.
Податкова мала б чіткіше описати причину проблеми в квитанції. Невідомо, що саме не так.
Якщо перевірка документу в Сонаті проходить коректно, то експортуйте цей документ у форматі XML (без підписів) та надішліть на адресу нашої підтримки з коротким описом проблеми: [email protected]
Технічна підтримка: [email protected]